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简单一点就好 · 栏目每日更新

120 条问答

答疑中心

卡住的那一步,这里直接给答案

米奇中文站把访客问得最多的 120 个问题归成五组,每条先给一句能带走的结论,再给照着做就行的步骤。注册、看榜、查内容、导出文件,多数操作问题读完就能自己解决,不用等谁回复。

  • 五个主题,每个先列三条最高频问题
  • 注册固定两步,不多一步
  • 工作日 9:00-18:00 有人值守回复

主题速览

五个主题,先看结论再动手

点开任一主题,直接落到该组的第一条问题。数字是这一组的问答条数,合起来正好 120 条。

  1. 01 注册与账号 26 条问答 两步怎么走、验证没通过怎么办、账号 ID 在哪看。
  2. 02 订阅与提醒 24 条问答 提前六小时看榜、提醒开关怎么调、到期前会不会通知。
  3. 03 榜单与栏目 22 条问答 每周一更新、132 期往期怎么翻、六个栏目分别是什么。
  4. 04 查询与导出 26 条问答 CSV 与 Excel 怎么选、5000 条上限怎么拆、筛选怎么叠。
  5. 05 移动端使用 22 条问答 底部栏目导航、列表顶部的查询入口、单手操作的落点。

每条问题下都把结论放在最前面,加粗那一行读完就能走;需要动手的,后面跟着可照做的步骤。

01

注册与账号

开通只有两步,先把这两步走顺,后面的事都简单。

注册一共要走几步?

两步:先填写账号信息,再完成验证,通过后直接进首屏,没有第三步。

  1. 在首页点「两步开通」,填入手机号或邮箱,设置密码。
  2. 按页面提示完成验证,验证通过即进入首屏,不用再登录一次。
验证那一步一直没通过,怎么办?

先看验证码是否过期,再换一个常用邮箱重试,基本都能过。

  1. 页面停留超过十分钟,验证码会失效,回到上一步重新获取。
  2. 换一个收信稳定的邮箱,检查垃圾邮件文件夹。
  3. 两次仍失败,把账号信息和出错页面截图发给客服。
账号 ID 在哪里看?

登录后进账号页,顶部那串就是账号 ID。

联系客服时报上这一串,定位问题的速度会快很多。

填写资料时哪些是必须的?

手机号或邮箱二选一,加一个密码,就够开通。

与账号无关的信息不会出现在注册表单里,填完两步即可进入首屏。

米奇中文站两步注册流程图,第一格填写账号信息,第二格完成验证,两格之间用手套轮廓箭头连接
两步之后直接进首屏:填账号信息、完成验证。
02

订阅与提醒

订阅之后能提前看到什么、提醒在哪里关,这一组说清楚。

米奇订阅反馈更新公告在哪里看?

在会员权益相关页面和资讯观察页的时间轴里,按批次从近到远排列。

每期写清这次改了什么、影响哪一步操作;涉及你日常使用的改动会排在最上面。

会员能提前看到周榜吗?

可以,订阅会员比公开时间提前六小时看到当期周榜。

周榜每周一发布,提前看的入口和公开后是同一个。

提醒太频繁,能只留一部分吗?

能,账号页的提醒开关分开控制栏目更新与周榜发布,想留哪个留哪个。

订阅快到期会提醒我吗?

会,到期前会在权益页和提醒消息里同时出现,续订入口就在旁边。

订阅反馈流程插画,一条虚线自左向右串起对话框、便签与公告板三个节点
一条反馈从提交到进入公告时间轴:记录、整理、发布。
03

榜单与栏目

什么时候更新、往期去哪翻、内容分在哪几个栏目。

周榜什么时候更新?

每周一发布,目前已连续发布 132 期。

往期在「榜单速览」栏目里按周往前翻,一屏能看到几周。

一共有哪几个栏目?

六个:品牌动态、使用指南、榜单速览、订阅提醒、维护公告、常见场景。

栏目内容每日更新,想看固定一类内容,认准栏目名就行。

想看某个栏目几个月前的内容?

用查询入口把栏目和时间范围一起选上,比一页页往前翻快得多。

04

查询与导出

筛选怎么组合、导出的格式和条数,这一组照着做就行。

导出支持哪些格式?

CSV 与 Excel 两种,选完筛选条件后直接导出。

要用表格工具继续算,选 Excel;要导入别的系统,CSV 更省事。

一次能导出多少条?超了怎么办?

单次上限 5000 条。超出时按时间范围拆成几段,分几次导出再合并。

  1. 先按栏目和关键词把范围收窄,看结果条数。
  2. 仍超过 5000 条,把时间范围切成前后两段,分别导出。
  3. 每段导出后立刻改文件名,合并时不会乱序。
筛选条件能叠加使用吗?

栏目、关键词、时间范围三项可以同时用,条件越具体,结果越短。

05

移动端使用

手机上栏目在哪切换、查询入口藏在哪,这一组给位置。

手机上的栏目导航去哪了?

固定在屏幕底部,单手拇指就能切换栏目。

切换后页面停在当前栏目顶部,不用重新往上滑。

手机上还能查询和导出吗?

能,入口就在资讯列表顶部,和桌面端的位置一致。

单手操作会不会容易点错?

底部为拇指预留了热区高度,主要按钮不会挤在屏幕角落。

移动端访问占比一直很高,排版是按单手拿手机的场景排的。

还需要人帮忙

解决不了的问题,直接发给我们

账号状态、订阅记录、导出结果对不上这类要查后台的事,写邮件最快。把你的账号 ID 和出错时所在的栏目名一起写上,我们打开就能对上具体环节。

  • 邮箱support@miqi-fun.com.cn
  • 电话400-9560-1001
  • 时段工作日 9:00-18:00,注册与订阅问题附账号 ID 可更快定位
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